Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Taraflar
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, aşağıdaki şartlar ve hükümler çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri ve Alıcı Bilgileri

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait [www.gbsterra.com] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca hazırlanmıştır.

Madde 3 - Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
Sipariş verilen ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve varsa nakliye ücreti, siparişin verildiği tarihteki bilgiler esas alınarak belirtilir.

Madde 4 - Teslimat ve Gönderim
Ürün, ALICI'nın belirtmiş olduğu adrese, belirtilen süreler içinde kargoya verilir. Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılır ve kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır. Ürün, sipariş verildikten sonra 7 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Madde 5 - Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, iade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.

Madde 6 - İade Koşulları
ALICI, cayma hakkını kullandığı durumda ürünü SATICI'ya geri gönderirken ürünü orijinal faturası ile birlikte göndermelidir. Ürünün geri gönderimi, ALICI'nın seçeceği bir kargo firması aracılığıyla yapılacaktır. İade edilen ürünün SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ödemenin iadesi gerçekleştirilir.

Madde 7 - Garanti ve Uyuşmazlık
Satılan ürünler, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri'nin denetimine tabi olup, ürünle ilgili herhangi bir uyuşmazlık halinde bu kuruluşlar yetkilidir.

Madde 8 - Yürürlük
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Madde 9 - Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, T.C. kanunları geçerli olup, uyuşmazlıkların çözümünde ALICI'nın ve SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgiler
GBS Terra Concept olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi (www.gbsterra.com) ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanma, işlenme ve korunma esaslarını açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler
Sitemiz üzerinden işlem yaparken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Adınız ve soyadınız
İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası)
Teslimat adresiniz
Fatura bilgileriniz
Ödeme bilgileriniz (kart numaraları şifrelenir ve güvenli ödeme sistemleri tarafından işlenir)
IP adresiniz ve sitemizi kullanma bilgileriniz (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Müşteri hizmetleri sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek
Siparişlerinizle ilgili bildirimler ve e-postalar göndermek
Pazarlama faaliyetlerinde size kampanya ve fırsatlar hakkında bilgi vermek (onayınız alınarak)

4. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili kanunlara ve yönetmeliklere uygun şekilde güvenli sunucularımızda saklanır. Sitemiz, yetkisiz erişim ve veri kaybına karşı gerekli tüm fiziksel, elektronik ve yönetimsel güvenlik önlemlerini alır.

5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve sitemizi nasıl kullandığınızı izlememize olanak tanır. Çerez ayarlarınızı tarayıcı üzerinden yönetebilir ve dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülükler ve hizmet sağlayıcılarımız dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ödeme hizmetleri, kargo firmaları ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli bilgileri alır.

7. Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep etme
Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [info@gbsterra.com] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenen politikayı sitemizde yayınlayacağız ve sizi bilgilendireceğiz.

9. İletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle [info@gbsterra.com] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Ödeme Yöntemleri

- Kredi Kartı ile ödeme

- Havale ile Ödeme